Oggi voglio parlarvi di un’esperienza cliente davvero al di sopra di ogni aspettativa. Chi mi conosce sa che ho una passione per la fotografia. Mi diletto a fare foto e a stampare su fotolibri quelle venute meglio. In occasione del mio ultimo compleanno mia madre ha avuto la splendida idea di regalarmi (in realtà regalarci) ...
E’ arrivato Settembre. Le vacanze per il 99,9% delle famiglie sono già un ricordo. Un ricordo talmente lontano che sembra non averle mai fatte. E’ arrivato Settembre. Ricominciano le scuole. E da qualche anno questo si traduce nell’essere inseriti, a forza, nel gruppo Whatsapp della classe frequentata dal proprio figlio o figlia. Il che si ...
Si parla spesso del processo di “trasformazione digitale” all’interno delle aziende e di quanto questo sia non solo necessario ma ormai inevitabile. In che cosa consiste la trasformazione digitale di un’azienda e come la si ottiene con successo? Trasformazione digitale La trasformazione digitale, per dirla in modo semplice, è un processo mediante il quale tutti, ...
Qualche giorno fa, per motivi personali, mi sono trovato a dover ottenere un documento per il quale dovevo presentarmi personalmente presso un ufficio pubblico. E’ vero, c’era anche l’opzione di scegliere una di quelle agenzie che avrebbero fatto tutto loro ma, sia il costo che i tempi erano incompatibili con le mie esigenze. Proprio da ...
Non voglio sembrare “blasfemo” contro uno dei cartoni animati più visti dai bambini e il cui merchandising è uno dei più venduti (sempre dopo Frozen, IMHO). Ma dopo aver visto mille e più puntate da adulto sono arrivato a questa amara conclusione. Perchè? 1. Gli animali NON parlano Ho sempre odiato i cartoni animati dove ...
[disclaimer: non ho la soluzione per la pace nel mondo e non voglio convincere nessuno, questo è solo un mio personalissimo pensiero] No, non lo faccio, come non l’ho fatto in passato. E non citerò Oriana Fallaci, Tiziano Terzani e tante altre menti che molto hanno detto sul rapporto Islam-Occidente. Non lo faccio non perchè ...
Ricordo ancora nel 1995, ogni volta che mi connettevo con il mio modem della USRobotics a 14.4kbps, non vedevo l’ora di aprire Eudora e vedere chi mi avesse scritto. Il più delle volte avevo l’inbox vuoto. Le poche volte in cui trovavo una o due email era come aprire i regali sotto l’albero di Natale: ...
Il vecchio detto “l’abito fa il monaco” è uno dei proverbi che ho sempre più detestato e, ove possibile, contrastato. Nell’anno domini 2014, purtroppo, è ancora molto valido e non solo nel nostro caro vecchio stivale. Ma cosa è successo? E’ successo che qualche giorno fa l’ESA, l’ente spaziale europeo, è riuscita a far atterrare ...
Dopo quello che mi è successo alla maratona di NY, e che ho raccontato sul blog di noiduepercaso, volevo soffermarmi sugli aspetti social di quanto accaduto perchè la successione di eventi è veramente interessante e degna di nota per la portata. tl;dr? Ho perso la fede durante la maratona di NY, ho postato su Facebook ...
Sei in cerca di un lavoro, oppure stai cercando di cambiare lavoro, ma dopo giorni e giorni che rispondi a posizioni online non ricevi nessuna risposta. Eppure il tuo CV risponde a quanto richiesto, pensi di essere all’altezza della posizione quanto meno per essere chiamato per un primo colloquio telefonico. Invece la chiamata non arriva ...